Duración: 24 horas.

Contenido:

1. El enfoque del asesor.

Dos puntos de vista. El planificador del asesor.

 

2. Aprendiendo y aplicando las habilidades de relación.

Experimentando el reto de la relación. Demostrar credibilidad. Demostrar intención: Declaraciones (Propósito / Proceso / Beneficio).

 

3. Aprendiendo y aplicando las habilidades del descubrimiento.

El desafío del descubrimiento: Jorge Vera / La brecha. ¿Cómo explorar?: Preguntar. ¿Cómo explorar?: Escuchar. ¿Cómo estar de acuerdo?: Acuerdo de descubrimiento.

 

4. Aprendiendo y aplicando las habilidades de solución.

El desafío de la solución. ¿Qué hacer? ¿Cómo solucionar? Practicando (Descubrimiento / Solución / Ventajas / Beneficios). Señales de compra. El desafío del cierre.

 

5. Aprendiendo y aplicando habilidades de apoyo.

El desafío del apoyo. Reacciones y temores al cierre de la venta. ¿Cómo apoyar? Los 4 pilares del apoyo.